Шарттар мен саясат

Жария оферта шарты

Құрметті Сатып алушы! Сізден ұсынылған жария оферта мәтінімен мұқият танысуыңызды сұраймыз. Егер оның қандай да бір тармағымен келіспесеңіз, Қызметтерді сатып алудан бас тарта аласыз немесе бізге өз ескертулеріңіз бен ұсыныстарыңызды жібере аласыз.

Осы шарт жеке тұлғаларға (бұдан әрі – «Сатып алушы») арналған. Онлайн сервисті «Tanda App» ЖШС (бұдан әрі – «Сатушы») ұсынады. Сатушы мен Сатып алушы төмендегілер туралы осы шартты жасасты:

1. Терминдер мен анықтамалар

1.1. Оферта – Сатушының кез келген жеке немесе заңды тұлғаға Шартта, оның ішінде оның барлық қосымшаларында қамтылған қолданыстағы шарттармен Қызметтерді сатып алуға бағытталған жария ұсынысы.

1.2. Шарт – осы Оферта, сондай-ақ оқтын-оқтын өзгертілетін және толықтырылатын Сайтты пайдалану ережелері мен Құпиялылық саясаты.

1.3. Сатушы – Сайтта ұсынылған Қызметтерді іске асыратын «Tanda App» ЖШС.

1.4. Сатып алушы – Шартта қамтылған шарттар бойынша Сатушыдан Офертаны қабылдайтын жеке тұлға.

1.5. Акцепт – Сатып алушының Оферта шарттарын толық және сөзсіз қабылдауы.

1.6. Қызметтер – Сатушы Сайттың тиісті бөлімдерінде көрсететін ақылы және/немесе тегін ақпараттық қызметтер кешені.

1.7. Сайтта тіркелу – Сайтта аккаунт құру және Сатушыдан есептік ақпаратты алу рәсімі. Тіркелу Сатып алушы ерікті және саналы түрде ұсынатын Тіркеу деректері негізінде жүргізіледі.

1.8. Сайт — Сатушының https://tandakids.kz мекенжайы бойынша Интернет желісінде орналастырылған, Қызметтер, олардың құны және ұсыну шарттары туралы ақпаратты қамтитын электрондық материалдарының жиынтығы.

1.9. Тіркеу деректері – осы Шарт шеңберінде Қызметтерге ақы төлеу және орындау аясында талап етілуі мүмкін, тікелей немесе жанама түрде айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға қатысты кез келген ақпарат.

1.10. Сайтты пайдалану ережелеріhttps://tandakids.kz/kk/documents/user-agreement мекенжайы бойынша баяндалған немесе Сатып алушының Қызметтермен байланысты рұқсат етілген немесе рұқсат етілмеген пайдалануына немесе қызметіне қатысты Сатушы өзгеше түрде белгілеген шарттар мен ережелер.

1.11. Құпиялылық саясатыhttps://tandakids.kz/kk/documents/privacy-policy мекенжайында орналасқан, Сатып алушының деректерін жинаудың, пайдаланудың, ашудың және басқарудың кейбір немесе барлық тәсілдерін ашатын Сатушының мәлімдемесі.

2. Жалпы ережелер

2.1. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабының 5-тармағына сәйкес бұл құжат жария оферта болып табылады және төменде баяндалған шарттар қабылданған жағдайда Сатып алушы осы Шарттың шарттарына сәйкес осы офертаның акцептін жүргізеді. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабына сәйкес Сатып алушының Сайтта тіркелуі, Сатып алушының Сайттың функционалын пайдалануы, Сатып алушының Қызметке ақы төлеуі офертаның акцепті болып табылады, бұл офертада баяндалған шарттармен Шарт жасасуға теңестіріледі. Шарт шарттарын білмеу және/немесе олармен таныспау Сатып алушыны оның шарттарын сақтамағаны үшін жауапкершіліктен босатпайды.

2.2. Осы Шарт Сайтта Тіркелгеннен және/немесе Қызметтерге ақы төлегеннен кейін Сайтты және оның қызметтерін пайдалана отырып, Сатушы ұсынатын Сайт пен Қызметтердің пайдаланушыларына айналатын Сатып алушылардың Сайтты пайдалану шарттарын белгілейді.

2.3. Сатушы өз қалауы бойынша Сатып алушыға ескертпестен кез келген уақытта Шартқа өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізу құқығын өзіне қалдырады. Шарттың қолданыстағы редакциясы Сайтта мына мекенжай бойынша қолжетімді: https://tandakids.kz/kk/documents/offer

2.4. Сатып алушының Сайтты, оның кез келген қызметтерін, функционалын Шартқа кез келген өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізілгеннен кейін пайдалануы Сатып алушының осындай өзгерістермен және/немесе толықтырулармен келісетінін білдіреді.

2.5. Сатып алушы оның өзгерістерімен және/немесе толықтыруларымен уақтылы танысу мақсатында үнемі, 14 (он төрт) күнде кемінде 1 (бір) рет осы Келісімнің мазмұнымен танысуға міндеттенеді.

2.6. Егер Сатып алушы осы Шартты сақтауға келіспесе, ол Сайтты пайдаланбауға, өз есептік жазбасын жоюға және/немесе Сайтты пайдалануды тоқтатуға құқылы.

2.7. Сатып алушыға Сатушы өз міндеттемелерін орындау кезінде үшінші тарап сервистеріне, БҚ, веб-сайттарға және т.б. (бұдан әрі – «Үшінші тарап өнімдері») тарта/пайдалана алатыны, оның ішінде Сатып алушыға қолжетімділікті ұсына алатыны туралы хабарланады.

3. Шарттың мәні

3.1. Сатушы Сатып алушыға Сайтта сипатталғандай функционалдық мүмкіндіктері бар Қызметтерді ұсынады.

3.2. Сатушы Қызметтерді ұсынады, ал Сатып алушы құны мен функционалы Сайттың тиісті бөлімдерінде орналастырылған Қызметтерге ақы төлейді. Қызметтердің құнын Сатушы Сайттағы ақпаратты өзгерту арқылы біржақты тәртіппен өзгерте алады.

3.3. Сайтта ұсынылған барлық ақпараттық материалдар анықтамалық сипатқа ие және көрсетілетін Қызметтердің шарттары туралы шынайы ақпаратты толық көлемде бере алмайды.

4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

4.1. Сатушы міндеттенеді:

4.1.1. Қызметтер туралы қажетті ақпаратты ұсынуға. Ақпарат Сатушының Сайтында орналастырылады.

4.1.2. Телефон, электрондық пошта немесе коммуникацияның өзге де тәсілдері арқылы ұсынылатын Қызметтерге қатысты консультациялық қолдауды жүзеге асыруға.

4.1.3. Сатып алушы төлеп қойған Қызметтерді көрсету шарттары өзгерген жағдайда Сатып алушыны мұндай өзгерістердің күшіне енуіне дейін кемінде 24 сағат бұрын хабардар етуге.

4.2. Сатушы құқылы:

4.2.1. Біржақты тәртіппен Қызметтердің құнын, сондай-ақ Қызметтерді көрсетудің өзге де шарттарын өзгертуге.

4.2.2. Сайтты пайдалану ережелері бұзылған кезде Сатушы Қызметтердің сапасы үшін жауап бермейді және жауапкершіліктен босатылады.

4.2.3. Сайттың кез келген бағдарламалық жасақтамасына модификациялар жасауға, айтарлықтай ақаулар табылған кезде Сайттың жұмысын тоқтатуға.

4.2.4. Сатып алушының Тіркеу деректерін заңнамаға қайшы келмейтін кез келген тәсілмен пайдалануға.

4.2.5. Қызметтерді ресімдеу/растау/төлеу кезінде Сатып алушыға консультация беруге.

4.2.6. Сатып алушымен қарым-қатынасынан туындайтын өз құқықтары мен міндеттерін үшінші тұлғаларға беруге.

4.2.7. Техникалық жұмыстарды жүргізу мақсатында Сатып алушының Сайтқа қолжетімділігін тоқтата тұруға.

4.2.8. Өз бастамасы бойынша Сайттың функционалына өзгерістер енгізуге.

4.2.9. «Cookies» технологиясын пайдалануға. «Cookies» құпия ақпаратты қамтымайды және үшінші тұлғаларға берілмейді.

4.3. Сатып алушы міндеттенеді:

4.3.1. Қызметтерді көрсету құнымен және өзге де шарттарымен дербес және уақтылы танысуға.

4.3.2. Тіркелу кезінде Сайтта қажетті міндетті өрістерді толтыруға, шынайы байланыс ақпаратын көрсетуге.

4.3.3. Төлем жасау сәтінде қолданылатын шарттармен және құнмен Қызметтерге ақы төлеуге.

4.3.4. Өз Тіркеу деректерінің өзгергені туралы Сатушыны жазбаша түрде дереу хабардар етуге.

4.3.5. Сайтта өзіне қолжетімді болған ақпарат пен материалдарды өндірмеуге, қайталамауға, көшірмеуге, сатпауға, сондай-ақ кез келген мақсатта пайдаланбауға.

4.3.6. Сайтқа кірген сайын осы Шарттың өзекті нұсқасын нақтылауға.

4.3.7. Сайтты пайдалану кезінде Сайтты пайдалану ережелерін сақтауға.

4.4. Сатып алушы құқылы:

4.4.1. Сатушыдан осы Шарттың шарттарын сақтауды талап етуге.

4.4.2. Өзі туралы Тіркеу деректерін өңдеуге. Сатып алушы Құпиялылық саясатына сәйкес Сатушының өз Тіркеу деректерін пайдалануына және өңдеуіне келісім береді.

5. Қызметтерге ақы төлеу

5.1. Қызметтерге ақыны Сатып алушы төлем модулі арқылы немесе тараптар бөлек келіскен өзге тәсілмен енгізе алады.

5.2. Егер Сайтта төлемнің бірнеше тәсілі көрсетілсе, Сатып алушы мүмкін болатын төлем тәсілдерінің ішінен өзіне ыңғайлысын дербес таңдайды.

5.3. Сатып алушы Сатушыға 100% алдын ала төлем тәртібімен Қызметтердің құны мөлшерінде ақша қаражатын аударады.

5.4. Төлем картасын байлау сервисін қосу бойынша әрекеттерді жасай отырып, Сатып алушы ақпаратты үшінші тұлғалардың сақтауына өз келісімін растайды.

5.5. Онлайн-төлем сервисін пайдалану кезінде Сатып алушы қауіпсіздік мақсатында онлайн төлем сервисінің жұмысын қауіпсіз аяқтауды дербес жүзеге асырады.

5.6. Сатушы осы арқылы Сатып алушыға Сатып алушының Қызметтердің құнын төлеуі интернет-ресурста орналастырылатын бұқаралық ақпарат құралдары өнімдерін өткізу болып табылатынын жеткізеді.

5.7. Төменде көрсетілген жағдайларды қоспағанда, Қызметтерге ақы төлеу қайтарылмайды:

  • 5.7.1. Егер Сатып алушы Қызметтерге ақы төлеген күннен бастап 14 күнтізбелік күн ішінде Қызметтерден бас тартқан жағдайда, ақша қайтарылуға жатады. Бас тарту жазбаша өтініш түрінде ресімделуі тиіс.
  • 5.7.2. Егер Қызметтер Сатушының кінәсінен көрсетілмесе, ақша қаражаты қайтарылуға жатады.

6. Ақпараттық хабарламалар

6.1. Сатып алушы жаңартылған ақпаратты, соңғы жаңалықтармен ақпараттық хабарламаларды, жаңа ұсыныстарды алуға өз келісімін береді.

6.2. Сатып алушы таратылым параметрлерін таңдай немесе бас тарта алады.

6.3. Сатып алушы қызмет көрсету сапасын арттыру үшін телефон қоңырауларын жазуға келісім береді.

6.4. Таратылымдағы және жарнамадағы бағалар жария Оферта болып табылмайды.

7. Өзге де шарттар

7.1. Осы арқылы Сатып алушы осы Шарттың міндетті шарттарымен келіседі.

7.2. Осы Шарттың шарттарына сәйкес Сатушы осы Шарттың шарттарымен келіспейтінін білдірген тұлғаларға Тапсырысты орналастырудан бас тартуға құқылы.

7.3. Шартқа және қатынастарға Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.

7.4. Барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешілетін болады.

7.5. Егер келісімге қол жеткізілмесе, дау Сатушының орналасқан жері бойынша сот органының қарауына беріледі.

8. Сатушының деректемелері

«Tanda App» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БИН 251040031736, E-mail: info@tandakids.kz Тел.: +7 777 773 3146 Мекенжайы: Алматы қ., Әуезов ауданы, 1-шағынаудан, Жұбанов көш., 68-үй

ai-agent-avatar